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背靠电商巨头,乳汁军妓小卖部能否迎来第二春?

时间:2017-09-02 07:20 来源:http://www.bmeetg.com/ 作者:舟山新闻网 阅读:

漫画:张冠军

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  近日,第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营。阿里巴巴旗下零售通宣布,天猫小店将采取加盟方式,预计至2018年年底将发展超过1万家。无独有偶,今年4月份,京东抛出“百万便利店计划”,宣布未来5年在全国开设超过100万家京东便利店。

  两大电商巨头对垒,一时间,一场收编小卖部、士多店的全国性战火又被点燃。曾经备受电商冲击的“小卖部”,背靠电商巨头之后,会焕发出新的春天吗?

  场景篇

  天猫小店必摆“天猫货架”

  8月28日,第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营。这家门店位于杭州市西溪路玉泉小区后门,此前是浙江大学校园区的小卖部,面积约140平方米。改造后换上天猫小店的标准装潢,相比此前的小卖部,看上去整洁了很多。但小店也没有进行大规模的翻修改变,销售的货品仍然以生活日用品为主。

  值得注意的是,店内多了一组“天猫货架”,专门用来摆放天猫推荐的专门货品,其中很多是专供天猫小店的商品。比如百草味专门给天猫小店设计的小包装零食,还有迪士尼等特许商品也在其中。据介绍,每个天猫小店会有至少一排专属的天猫货架,天猫国际大牌、聚优惠货架、迪士尼专区……包括进口商品、线上生长出的淘品牌以及农村淘宝的源头货品都将陆续走进小店货架。

  这家天猫小店还增加了零售业中毛利率较高的鲜食,比如香肠、关东煮等。这些货品都是由阿里零售通直接配送到门店的。

  产业篇

  阿里京东为何盯上小店生意?

  目前,中国大约有700万家夫妻店、小卖部、士多店,谁能想到,这些不起眼的零售“小蚂蚁”竟然摇身一变成了电商平台争抢的香饽饽。背靠阿里巴巴的天猫小店和依托京东的京东便利店两者之间,谁会更胜一筹?

  京东阿里模式不尽相同

  虽然阿里巴巴零售通和京东“新通路”都是为解决小卖部采销供货问题的B2B商业模式,但是两家却采用了不同的运营模式来对小卖部们提供支持。

  按照京东方面的规划,京东在其京东便利店中是一个供货商的角色,和京东本身的自营模式相接轨。刘强东在接受媒体采访时曾透露自己对京东便利店的定位:“我们不会直接经营这个门店(京东便利店),而是用加盟的方式。我们给它输出品牌和货源。”

  中国无数的便利店、夫妻店,实际上存在痛点:这些夫妻店跟品牌厂商隔得很远,零售商和品牌商之间没有任何信息沟通。而通过京东新通路,这些夫妻店可以直接从像宝洁这样的品牌商进货。与此同时,品牌商能够通过京东这套系统跟踪了解到货物的运转情况。这样的话,更便于品牌商对它的用户数据进行分析,从而为消费者生产更多适当的产品。在刘强东看来,京东便利店将是品牌和消费者之间的一个落地的“桥梁”。

  至于阿里的天猫小店,对加盟商的支持则更多是门店品牌、技术和数据方面,并不会对商品的采销进行干预。在此模式下,天猫小店的改造和加盟成本无疑会更低,也会更加快速地进行铺设,同时通过数据的打通和整合,天猫小店也可以具有更加地区性和个性化的经营变化。

  阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海介绍,不同于传统便利店的加盟打造统一品牌,1万家天猫小店将是“千店千面”的形式。根据店面大小,老板年龄、资金状况,方圆一公里内消费者的画像决定商品种类,“如果他周围邻居有100条狗,我们会推荐他卖狗粮。如果他附近的邻居有一百个孩子,我们会让他卖尿片。”每个天猫小店还会有至少一排专属的天猫货架,“未来门口的人脸识别系统自动识别顾客的身份,根据你在淘宝和天猫的等级给你相应的折扣”。

  零售小店收益几何?

  “整个数据在不同的链路上形成了孤岛,我们不知道是哪些人在买我们的商品,也不知道货铺到哪些小店去了。”中国第一大食品公司亿滋中国区销售发展总监周力表示,过去品牌商通过经销商,或者批发商把货铺到零售小店,都认为这是一个黑洞。“夫妻店是小本经营,实现口碑化从而盈利,对这些销售数据并不能做出有效的分辨,这是传统零售的瓶颈所在。”广东省流通业商会执行会长黄文杰接受南方日报记者采访时指出,在连锁便利店和电商的挤压下,夫妻店既有的生存空间越来越少。

  通常来说,一家小店需要数十个经销商供货,在传统通路中,小店高度分散、供应链层级过多等现象,使品牌高度依赖多层级的分销模式,最终导致了渠道效率低下,渠道利润被层层消耗。根据凯度零售咨询对于快消品制造商传统通路生意以及互联网B2B开展情况的调研结果,目前超过一半的品牌商依赖超过200个经销商以实现现有市场覆盖,而食品饮料品类这个比例达到了近70%。

  阿里巴巴零售通事业部产品中心总监刘剑峰介绍,依托阿里的大数据平台,小店系统将智能分析每月销售数据及净利润,实现每种支付方式自动记账,什么商品最好卖一目了然。对于店主来说,通过大数据选择更受欢迎的产品,实现供应链精简就意味更多钱入了他们的钱袋。据第一家天猫小店维军超市老板黄安介绍,在接受零售通改造的这几个月,营业额有了明显的改善,销售额环比提升了45%,客流量环比提升了26%,预计全年毛利将增收超过40万元。

  小店或为电商带来增量

  原本被看做是更“先进”的电商巨头们,为什么一窝蜂扎堆重资产、低利润的线下生意了呢?实际上,随着新零售、新通路的战略转型,对于消费者数据的挖掘、更大范围的用户开拓和对O2O未来的布局,都是电商们青睐线下小卖部的原因。

  “对于互联网渗透率较低的便利店行业来说,线上仍然存在着巨大的增量,便利店围绕门店本身进行升级改造,在如今的环境下,天花板十分明显。”闪电购CEO王永森表示,新的消费环境、新的用户人群,决定了便利店的商品品类和服务能力都要对原有的体系进行重构,“移动互联网+便利店”将带来一个全新的、不同于原有到店消费的体系,通过数字化的门店,满足移动互联网用户需求,这个新物种将给原有的生态体系带来巨大的影响。

(责任编辑:舟山民生在线)

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