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百度、作业帮、金鳞 侯龙涛小猿搜题 一个丑闻的七天(2)

时间:2017-08-25 21:25 来源:http://www.bmeetg.com/ 作者:舟山新闻网 阅读:

  “商业人物”从小猿搜题获取了一份视频资料。在这份视频资料里,小猿搜题的涉黄帖子被录制成时长28秒的视频。李鑫说,这份视频是公关公司为了让大V们放心,“因为有的人觉得发负面,很敏感,不敢发,万一这个涉黄帖子人家产品里没有怎么办呢?”

  李鑫组织会议讨论要不要公开揭露这件事。有人担心百度接下来报复怎么办。

  因为作业帮由百度孵化,原本属于百度知道旗下,后来经过分拆,成为独立的公司。百度是作业帮的第一大股东,而作业帮的CEO侯建彬也是百度出身。

  “坦白讲,我们觉得有必要让行业知道这个事情,让整个社会知道这个事情。”“我就不希望作恶还能成功,我就要检举抵制这种行为。”

  下午5点左右,李鑫决定在8月14日的周一召开发布会。他首先想到的会场是国家会议中心。小猿搜题自己产品的发布会都没去过此地。他告诉团队,这件事情既然我们要披露,要有社会责任感,就应该找一个大一点的地方。

  但申请场地遇阻,活动人数超过50人,场地方审批流程长,时间来不及,最后就决定在公司召开发布会。小猿搜题发布声明,称自己遭到竞品的恶意攻击。晚上6点,小猿搜题对外发布了媒体邀请函,题为《致XX帮 关于商业竞争小猿搜题要说的话以及你们在做的事》。

  一天工作忙完,李鑫嘱咐同事,周六休息一天,周日来公司加班,准备发布会的内容。

  晚上8点,粉笔网的CEO张小龙找李鑫聊天。粉笔网是小猿搜题旗下的子公司。张小龙问他声明和邀请函是怎么回事。李鑫把这事情一说,张小龙就愤怒了,想在微博上吐槽。李鑫劝他,这事情又不影响粉笔网的业务,律师还嘱咐不要乱说话。张小龙忍住了,不过只是暂时忍住了。

  李鑫的电话响了。这是公司的一位投资人打来的。这位投资人说,作业帮的CEO侯建彬给小猿搜题的CEO李勇打电话,发短信,李勇没回。侯建彬便委托这个投资人带话,大意是小猿搜题别搞事了,如果再搞的话,作业帮会奉陪到底。通话快结束时,投资人说,还是需要给对方一个回复,李鑫说回他四个字:我知道了。

  一旁的张小龙听说后,说了句:让他滚。

  这时,李鑫脑子里想到了一件事:侯建彬接下来会不会做出什么事情来让他取消这个发布会。“我后来想想,没用,到我办公室给我道歉我都要揭露这件事,这已经是危害社会了,不是公司之间的竞争,我从来没认为作业帮和我们是竞争关系。”

  “商业人物”检索信息发现,8月5日《长江日报》以《学习软件“作业帮”竟含不良信息》为题报道了作业帮内的不良内容,引起不少媒体转载和报道。而作业帮随后关闭了具有社交属性的“同学圈”功能。

  8月12日,周六

  这是个休息日。李鑫主要忙着家里人房子装修的事情。晚上因为口腔上火,李鑫担心影响到周一的发布会,便在8点左右到北京口腔医院看病。医生开了药,说没事,一个星期就好了。

  就在他进入医院那会儿,中国教育台20:30《长安街》栏目播出,侯建彬是这期节目的嘉宾,谈起在线教育APP火爆背后的隐忧。节目开头使用的素材有8月10日中国教育台播出的的李姓家长投诉小猿搜题的视频,也提到作业帮内的不良信息。

  在这个时长25分钟的视频节目里,穿着短袖衬衫,戴着黑框眼镜的侯建彬谈起了作业帮对内容的监管以及创立公司的初心。李鑫有些疑惑。这是作业帮计划的一部分?先抹黑一家公司,之后上电视发出正面声音,说作业帮很厉害?

  他不确定。

  张小龙的微博在晚上爆发:XX帮就是作业帮,参与此次构陷行动的公关公司叫蓝色光标,作业帮的大股东百度也成为他批评的对象。接下来,张小龙火力全开,甚至开起直播批评起百度。

  同事说,张小龙生气的原因之一是,涉黄帖子里调侃了四川地震。他是四川人,非常生气。

  8月13日,周日

  中午11点,李鑫来到了公司,跟同事们一起准备发布会的讲稿PPT和其他工作。让员工加班让他觉得不好意思,中午他就请大家吃了顿昂贵的外卖套餐。

  在中国教育台出现的投诉小猿搜题,有“钓鱼”嫌疑的李姓家长的背景调查出来了。通过多方渠道,小猿搜题确认李姓家长是作业帮的销售员工,名叫王浩。这个人的姓名以及手机号码的前七位数出现在PPT上。“我们没有打电话给他,怕泄露我们掌握的东西,但是我们已经非常确定他是谁、叫什么名字,名字也得写对。”

  如果真的是作业帮销售员工打的投诉电话,那么他为何要用自己的手机打呢?用了自己的手机,留下了手机号码,不怕被查到吗?李鑫说:“我猜测他以为这事没人会去调查。我用常人的逻辑都无法理解这个事情。”

  在会议室讨论时,大家谈起侯建彬。有人说,侯建彬不久前接受过媒体采访。他们把那篇稿子找了出来。在这个稿件里,侯建彬说:“教育的情怀和资本无关,也和互联网无关,教育的本质是服务于学生,为社会培养更多的人才。做教育事业,就是做培养人的事业,企业肩负着重大的责任和义务。”于是,侯建彬的这句话成为李鑫讲稿PPT的结尾。

  李鑫和他的同事们还讨论了一个问题:明天小猿搜题发布会后,作业帮会有什么反应。

  李鑫从投资人那边已经获得消息,作业帮早在今年7月就完成新一轮的融资。他认为,作业帮很有可能会公布自己融资的消息作为公关策略,“让行业认为你是忌妒他对吧?这个对我们是有点挑战的,但是我使劲想了这个事,我列了这么多证据,关键是你做了这件事,所有的公关策略都是无效的。”

  晚上,张小龙邀请李鑫去他家吃鱼,说是钓到了大鱼。李鑫说,天不早了,得回家陪孩子。

  8月14日,周一

  早上,李鑫收到同事发来的发布会PPT讲稿。这个熬到凌晨1点做出的,点名作业帮作恶的32页PPT,还有几个小时就要公布了。

  上午时,公司董事会微信群里,有人转了一条作业帮融资1.5亿美元的新闻。李鑫回复说:他们今天公布消息,是因为我们下午有个新闻要发布。

  另外一个微信群里,也有人转发了类似的新闻。这个群是中国互联网在线教育机构的CEO和高管搭建起来的近两百人大群,侯建彬在,李鑫也在。群里人看到作业帮融资的消息后,纷纷祝贺。中午12:27,侯建彬在群里发了个红包。

  中午吃过饭后,市场品牌部的负责人说李鑫的衣服不行,有点皱。他就跑到附近商城买了件黑色短袖T恤,换上。下午3点,他穿着新衣服,走上台前,讲起了PPT。

  PPT开篇写着他对这件事情的定义:有可能是有史以来最卑劣、最肮脏的事件。讲PPT的时候,他说,这是无比无比无耻的事情。跟他相熟多年的员工说,李鑫语气很重,从没见过他这么生气。

  在自己公司举办的发布会上,却又讲别家公司的事情,李鑫心里别扭。“但是我觉得这事必须要讲,讲的时候我又要控制情绪,也不能太气愤对吧?我心里是冷静的,但是讲着讲着就有点气愤了。”

(责任编辑:舟山民生在线)

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